バスギターアンプスピーカー4の交換用ヴィンテージレザーハンドルストラップ

希望の色の商品が購入できませんでした。

こちらのショップでは何度か購入していますが、初めてのレビューです。 ギターアンプのハンドルが壊れ、修理要に購入しました。商品はとても良いものです。価格以上だと思います。 黒色のハンドル希望だったのですが、Webで商品を確認すると似た紺色のものもあり、「黒色を購入希望ですが、これは黒色でよいでしょうか？」と問い合わせしましたが、「Webの写真で確認してください」という返事でした。Web確認で心配だったので問い合わせたつもりでしたが、残念な回答でした。 そしてWeb画面でよーく見て「黒色に間違いない」と思って発注しましたが、手元に届いたものは黒色ではなく紺色でした。ひょっとしたら出荷時の誤出荷かもしれませんが証拠はありません。 結果として希望通りの色の商品を購入できなかったので星ひとつ削除です。 問い合わせに対する対応は改善要だと思いますが、ぜひ改善の機会と前向きにとらえてください。