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¥60,800税込
182 件のレビューを分析
工事費込みで大手量販店より安く、繁忙期でも比較的早く設置してもらえた点や、おまかせながら三菱・シャープ・東芝などの日本メーカー品が届いたことを評価する声がある一方、現場での追加工事費が高額・不透明という不満が強く出ており、評価が大きく二分する商品です。工事業者の対応の良し悪しも当たり外れがあります。
※ AIによるレビュー分析結果です。実際の商品評価はYahoo!ショッピングでご確認ください。
みんなの声
音は気になる事なく静かで、しっかりと効…
音は気になる事なく静かで、しっかりと効いてくれます。 届くまでの間も、こまめに連絡メール頂き安心して待つ事できました。 また工事も丁寧で1時間程で終わりました。 有難うございました。
対応がひどい
工事は色々と追加料金を言われたため一旦お断りしました。 業者の方も慣れているようですぐに帰られました。 過去に3回エアコン工事をしましたが、いずれも標準工事で追加料金はなしでした。 そこで追加料金の内容を販売店に電話をした所全く見当違いな説明で、後はメールを送るからそれを見ろということで一方的に切られました。 切電後、立て続けに一方的な事務手数料や送料、工事追加料金、訪問費等々色々な請求金額が書いたメールが届きました。 メールにも該当する追加工事の正確な内容は書いてありませんでした。 そしてこれらの追加料金や手数料に同意し支払い、新たに再訪問料を払えば工事してやるということでした。 あまりに高額になるので工事のみキャンセルしました。 他の業者に見積りをしてもらいましたが、当然標準工事のみで追加料金はありませんでした。 後で判明したことですが無断で部屋中の写真を撮影され、販売店に保管されていたことには大変遺憾です。 普通に説明を求め、工事費キャンセルの件で連絡をしましたが、過剰な申し出にあたると言われ、連絡を断たれました。 誠意のある対応をして頂けなかったことが大変残念でした。
追加費用 激高 他店をお勧め。
こちらで2回目の購入。 1回目は4年前、 1台2F⇨1F、1台はベランダ置き、1台は1F⇨1F、計3台。 化粧カバーも付けてもらいましたが追加費用2万円いかないぐらい。 今回、前回と同じく2F⇨1F。1台のみ。 今回も化粧カバー付けて、追加費用3万6000円超え。かなり高すぎ。 みなさん、エアコンガチャじゃないですよ。 前回の元請け業者がよかったな〜、本当ハズレ。 6畳用の普通のエアコン。真下にストンと下ろすだけ。標準工事費とってるのに、追加が高すぎ。 エアコン本体約45000・標準工事費約15000、で追加工事費36000超え エアコン6畳用、2F⇨1F、1台総額10万 エアコン本体代より工事費のが高い。 みんな2F⇨1Fだと、こんなもんなんですか? 追加費用を書いてくれてないから、みんながどんなか分かりません。 これなら、標準工事費ついてないエアコン買って、くらしのマーけ⚪︎トとかで取付業者に付けて貰う方が安上がり(見積済) もしくは、ここの店を利用しない。 重要なのでもう一度。 普通の木造住宅2F⇨1F.化粧カバーつけたら、標準工事費に、追加費用で36000超え!ですからね。 うちは、もう絶対!ここでは買いません〜
全体的には良い買い物でした。
メーカーはシャープのプラズマクラスターがついてるもので、満足してます。 しかし!!レビューの為購入商品ページを開くと、私が購入したときより8000円も安くなってて、かなりショック。 工事費込みですが、コンセントを200Vから100Vに変更が必要でリサイクル料金とかで 設置日に9000円ほど追加で業者さんに支払いました。8000円も安くなってるならリサイクル料金や工賃が浮いたのに、あんまりです。 配送も工事もスムーズてしたが、2週間前の購入時より8000円も値下げされてるので、★3です。工事もオフシーズンなのに早い方がお得にして欲しい。
標準工事のはずが追加費用8,800円!
他の方も書いておられますが、追加費用が高過ぎます。こちらは追加費用は掛からないと思って申し込んだのに、8,800円もかかりました。追加費用は現金で現場支払いです。マンションで壁がコンクリートなのでベースを取り付けるのに5,500円追加、更にホースを2ヶ所に通すので3,300円必要と言われました。ホースを通す穴を空けるのではなくホース用に空けてある穴にホースを通すだけでです。振動ドリルで数ヶ所穴開ける料金が5,500円ですか? 工事の若いお兄さんに文句を言うのも可哀想なので、何も言わずにその場で支払いましたが、追加費用がこんなにも掛かると分かっていれば購入しませんでした。ぼったくられた様な気持ちです。
とりあえずエアコンをと言う方には最適です
取り付け5日前にエアコンは佐川急便にて時間通りに配送され安心しました。肝心の取り付け業者てすが、前日、取り付け時間を電話連絡しますとの事でしたが、電話が来たのが夕方5時30分。翌日は朝から大雨の予報でしたので、取り付け工事が出来るか非かを、もっと早く連絡して欲しかったです。取り付け業者さんのLINEを友達追加して電話連絡前にメールを送りましたが返信は無しでした。夕方の業者さんからの電話で翌朝8時~9時に取り付け工事をやります、との事でしたので室外機取り付け工事の為のシート張りをしました。案の定、当日は大雨でしたが、2時間ほどで取り付け工事完了しました。工事担当者さんは、良い感じの方でしたが、シートを張っておいた事に関しては、ありがとうございます、の一言も無かったです。まぁ、ネット販売のエアコン取り付け工事は家電量販店よりは気が利かないなとは感じましたが、多分家、家電量販店にお願いしたら、2万円位は、高かったと思います。工事当日は壁に穴を開けていただきましたが、自分で買ってきたスリーブの直径が業者さんの穴開けドリルの直径より3ミリだけ大きく使え無いと言われ追加でスリーブを付けました。
エアコン2階、室外機1階の場合
前回は2階にエアコン、室外機はすぐ裏のベランダで、作業員は1名で穴開けなどもしてもらい当日支払いは1万円台でした。 今回も2階でしたがベランダがない部屋のため、そのまま真下の1階外に室外機をおいてもらいました。前回と同様に穴開けもお願いしました。 作業員は2名で高所作業になることや配管も長くなるので当日支払は5万2千円ちょっとでした。 6畳用のエアコン代も含めると11万以上かかりました。 作業は問題なくやっていただきました。 当日支払料金が注文前にもっと分かりやすかったらよかったかな、と思いました。 みなさんの参考になればと思います。
SHARPのプラズマクラスターが届きま…
SHARPのプラズマクラスターが届きました。 「商品」と「工事」についてはとてもよかったです。昨年他のストアで注文したのですが、追加工事費が半分ですみましたし、商品もよかったです(他ストアはハイセンスが届きました) しかし、ストアと対応に問題があります。ストアレビューよりこちらのほうが目に止まると思うのでこちらに書きます。 注文時に工事日の空きがあるか確認して注文しましたが、業者から電話があったときに「〇〇日(指定日)は空いてません」と言われました。その日にしか対応できなかったのでストアに言うと、勝手に指定日の次の日でお取りしました、と返信が…。 なぜ勝手に別の日にしたのか?仕事で対応できないと言うと「業者に、指定日か指定日の次の日なら良いと言っていたと聞いたと言われたので」と。そんなこと言ってません。「仕事休んで対応しますね」と伝えると「お願いしますね」って馬鹿な返答。 そして当日、主人が対応して後ほど「作業完了報告書」と「領収書」を見ると、全くの別人の名前。中村俊介って誰?名字も名前も別人。大丈夫ですか????だれこれ。 本当に無理なストアです。ずさんすぎます。
新しいエアコンは省エネです。
20年使ったエアコンが壊れたので買い替えしました。工事付きが良かったのですがどのエアコン本体が来るのかがわからないのはちょっと不安ではありましたが有名メーカー品ということでしたので期待して待つことにしました。届いたのはシャープ製でした。配達も工事日の連絡もスムーズで何も問題なく古いエアコン取り外しと処分をお願い出来ました。古いのに比べると新しいエアコンは消費電力が半分くらいです。今の季節なので暖房機能は確認出来ますが冷房運転出来ないのでマイナス1とさせていただきました。
以前こちらでリビングのエアコンの買い替…
以前こちらでリビングのエアコンの買い替えをして良かったので、今度は子供部屋の物を買い替えました。 ビーバーエアコンの2022製でした。 混んでいる時期なのに一週間以内に取り付けしていただきました。 取り外し、運搬料金、リサイクル料金、既存の配管カバー再利用の料金は予定していた金額どおりで、業者の連絡時に金額を教えてもらえました。 他のショップで当日高い工事費を払わされたという話を聞いたことがありますが、こちらのお店は2回ともそのような心配もなく安心して工事をしていただきました。 また違う部屋の物の買い替えもこちらでお願いしたいと思います。
大変満足できるショップです
全てにおいて満足しています。お値段も工事費込みで十分安く、三菱重工のビーバーエアコンを取り付けていただきました。事前の連絡はメールと電話で、スムーズでした。来てくださったのはプロ中のプロの方で、暑い中完璧に取り付けてくださいました。空きダンボールももちろん片付けて持ち帰りしてくださいました。検討した他ショップはダンボールの持ち帰りが有料だったとレビューにありました。購入後にそのレビューを読みましたが、こちらではそういった心配もありませんでした。おかげさまで快適に毎日過ごしています。また購入するならこちらで決まりです。
満足です
希望日の1日遅れにはなってしまいましたが、大手家電量販店は3週間程度待ちだったので、 注文の日から9日で取付していただいて満足です。 2021年モデル福袋での購入ですが、 2022年東芝RAS-2212TMでした。 購入後にメールで機種名まで記載いただけるので安心です。 シャープと東芝は中国企業に買収された経緯がありますので、 不安がありましたが、ワットチェッカー読みで、起動時は700Wですが、 設定温度付近になると、100w前後になり、最終的に10Wまで達しました。 設置していただいた業者さんも、標準工事内で、真空引きまでしていただき 予定外の追加料金一切なしで、2人で2時間弱で丁寧な仕事でしたし、 意外と大手量販店にはない工事保証まで3年付けていただけてpremoaさんで大満足でした。
寝室で眠れる喜び
転勤族なため、エアコンの複数台所有を躊躇しているうちに猛暑になってしまい購入することになりました。 酷暑が続き、繁忙期に入ってからの注文でしたが1週間ほどで設置してもらえました。 我が家はシャープでした。 必要最小限の機能といった感じです。 暑くて使えなくなっていた寝室にまた戻って来られました。 冬になれば暖房もできるし、ありがたいです。 設置の業者の方も感じよくテキパキと1時間かからずに付けてくださいました。 設置面がコンクリートの壁だったので、取り付ける際に金具を設置しなくてはならず、2200円の追加支払いがありましたが、想定内のことでした。 小さな子どもがいるので、寝ている間に熱中症になるんじゃないかという心配をせずに眠れるようになって安心しました。思い切って購入してよかったです。
設置工事をキャンセル
店舗では、お手頃な価格帯の商品が無く困ってました。少し不安でしたが、購入を決意。購入から納品、設置までに1週間。とても助かりました。商品も欲しかったシャープのプラズマクラスターでラッキーです。本日、設置予定。エアコンの設置を当日キャンセル。今回は、既存のエアコンの取外しもお願いしていました。取外しに追加料金発生。かなりお高い追加料金。結果、家電量販店で外しとリサイクルを依頼し、当初の取外し料金ぐらいで完了。設置工事ををキャンセルして良かったです。設置も近くの工事店に依頼して、夏を過ごせそうです。
モヤモヤが残りました。
三菱重工の2021年製でした。 設置工事の方がちょっと…。工事はお1人で来られて、追加工事もあり予定より時間がかかったんですが、工事後の部屋が汚いままてで。持参いただいたシートは引いてましたが、床や窓の周りに穴開け時の粉が、工事で触った壁には黒い汚れが何ヶ所も。エアコン本体も少し汚れてました。全て私がすぐ掃除しました。こちらの質問にはちゃんと普通に答えてくれますが、愛想がいいわけでもなく。既設のエアコンの事で気になる事があったので聞いたら話を聞いてくれて、工事後に見てみますねと仰って頂いたんですが、忘れてるのか結局何も見ず帰りました。時間が予定よりかかったので、工事後に『質問の件見ますね』と言っていただいても『やっぱり時間もおしたんで大丈夫です』と言うつもりでしたが、言っても来ませんでした。 追加工事料金が他社さんより割高だったんですが、以前Xpriceさんで冷蔵庫を買った時は感じの良い業者さんが来てよかったので標準工事費込みで安めのこちらに決めましたが、標準工事費込みの本体価格が高くても追加工事が割安な近くの家電量販店で買えば良かったなと後悔しました。高い買い物なだけにとても残念です。
優柔不断さんにはおススメ‼︎
5月15日に注文、こちらの都合で20日納品、24日取付工事と希望通り完了。 色々悩んで、とうとうどのエアコンにしたらいいのかわからなくなりすぎてしまい、こちらに決めました。納品されるまで何がくるのかわからないのかと思いきや、日程希望などのアンケートで、機種が記載されていました。我が家にはビーバーエアコンが来ましたが、このランクにしては十分すぎる機能で満足です。 工事も、当日朝連絡があり、だいたいの時間をおしえてくれました。時間通りに来ていただき、オプションの価格と説明があり決定。工事は1人で1時間くらいでした。工事のかたも丁寧な対応で満足です。 迷っている方がいたら、ぜひ おススメしたいと思います。
機器、サービス共に満足です!
注文後、取り付け工事の内容確認、スケジュール確認の電話をいただきました。当日も時間ぴったりでした。 豪雪地帯、団地、一階、室外機はベランダ(同じ階)、配管穴と専用コンセントは元々あり、で追加料金はかかりませんでした。 取り付け工事の方はベテランの2名の方で、始終対応は丁寧でした。一時間弱で終わったと思います。 我が家に来たのは富士通ノクリアでしたが、電源と同時に冷たい風が出てきました。鉄筋構造なので良く冷えそうです。除湿機能もこれからの季節嬉しいです。こちらで購入して良かったです。
素早い対応でとても良かったです。
三菱重工のビーバーエアコンが到着しました。空き家になっていたところを賃貸で貸すので、21日に注文して現地に行ける26日に指定してエアコンを受け取り、27日に取付工事をして頂きました。とても感じの良い作業員の方で、テキパキと作業をして下さり、今までは屋根の上に金具を設置して室外機を置いていたのですが、撤去も大変だったし、今回はすぐ裏にあるベランダ置きにして頂きました。排水は無いので、排水ホースを長くして頂き、屋根のトイに排水できるようにして頂きました。追加費用は、虫が入らないような弁?を設置していただき、3300円でした。知り合いが排水ホースからゴキブリが入り、エアコンから飛び出してきたと聞いたことがあるので、そのような事が起こらないように設置してもらい、安心です。 20日に12畳用を頼んだ業者さんは、31日の工事予定ですが、こちらはとても早い対応で良かったです。工事も5年延長が付いていて、エアコンも+2100円で延長保証に入りました。
取付業者さんにも感謝です。
2店舗で悩みに悩んでいたら、5日にこのショップさんに目が留まり、ちゃんとした商品が届きそうだと思って心変わりして注文しました。やり取りもスムーズでしたし、商品も2021年日本製の三菱霧ヶ峰でした。見た目もリモコンもシンプルで気に入りました。他の店舗さんでは1~2万以上高い所もあったし、保証期間も他の店舗では3年ばかりだったので、設置後に5年保証と聞いて嬉しかったです。 工事は元々ついていたボルトが高い場所にあり、変に巾木の出っ張りがあったりして、取付が出来なくてどうしようかと思いましたが、家にあった材木が丁度良い感じにはまったので、それを利用して取り付けてくださいました。 しかもカットしなくてはいけなかったので、一度帰ってカットしてくれたんです。しかもカット代請求されず・・。 他の工事の予定もあった為、その工事を済ませた後に、わざわざ来ていただいて、1日で終わらせてくれたので感謝感謝です。とても感じの良い方で、室外機の角度やなんやと相談を聞いて頂いて、ホントに有難かったです・・・。 仕上がりもとても綺麗でした。ややこしくてすみませんでした!ありがとうございました。
注文から対応、取り付け工事完了まで
今日、エアコンを取り付けてもらいました。 それまでは納期のことでいろいろ相談に対応してもらいとても満足しました。 そして何より取り付け工事業者の対応です。 初めは午前の希望でしたが、業者の都合で午後4時以降でしたが、その電話のやりとりがとても親切で丁寧な対応でした。訪問するまでは希望時間とかなりズレたので気分が良くなかったのですが、取り付け工事で訪問してから完了まで、とても親切で質問も細かく説明してもらいました。仕事もスムーズで見ていてとても気持ちが良かったです。また、仕事、出来上がりもとても綺麗でとても満足しました。 この場で名前をあげてお礼の言葉をしたいのですが、何か問題があるといけないのでここでは控えさせていただきます。 本当にありがとうございます。 とても満足です。 あとは、クーラーを大事使ってクーラーの機能についても満足したいと願います。 本当にありがとうございます。
富士通のノクリアが納品されました。メー…
富士通のノクリアが納品されました。メーカーはどこでも良かったのですが、そこそこ奥行きのあるエアコンでした。 他のレビューを見て、取り付け業者さんに対して不安だったのですが、ベテランの方が丁寧に作業してくださり、とても好印象でした。 梱包資材も全て回収されていきましたし、試運転では温度計を送風口につけて冷風の確認されていました。 取り付け工事は、作業される方の個人差があると思いますが、とてもいい方に取り付けていただいたので、レビューいたしました。 あとは機械が長持ちするといいなと思います。
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